Job mystery shopper - rozptýlení mýty a rozhodne o práci

V poslední době se na stránkách novin najít práci se zdá stále otevřené pozice Mystery shopper. Některá tajemství v názvu a nevědomosti - jaký druh práce - alarmujících potenciálních žadatelů je ve většině.

Co je to "tajemství" o práci tajného kupujícího, a stojí za to podívat se tohoto pracovního místa?

Viz také: Jak úspěšně projít rozhovor pro zaměstnání.

Job mystery shopper - rozptýlení mýty a rozhodne o práci

V tomto článku:

  • Mystery shopper - kdo ji potřebuje?
  • 5 mýtů o tajné kupujícího
  • Jak se stát kontrolorem?

Job Mystery shopper - pro koho a proč?

Že máte zájem o zboží v obchodě, ale uprostřed místnosti stojíte v splendid isolation. A otázka - "A neříkejte... " - čárku. Protože jeden prodejce vyšel ke vzniku kouře, a druhá - popudrit nos a třetí večeři dělat v plánu. Čtvrtý v publiku fyzicky přítomen, ale je to prostě není na vás. V důsledku toho - jste mávání ve zmařené pocity jít hledat jiné úložiště...

Různé: Job mystery shopper - rozptýlení mýty a rozhodne o práci

Tento model je znám mnoho. Včetně manažerům prodejen, které tato situace je samozřejmě nelíbí. Aby se zabránilo takové stálé nespravedlnost vůči Vážený zákazníku, a neztrácejte potenciální kupující, mnoho manažerů sledovat práci podřízených s "mystery shopper".

Různé 2017

Na tom není nic nadpřirozeného v tam Mystery shopper pracovních míst. Ve skutečnosti se jedná o normální klient. S tím rozdílem, že nebude kupovat pro sebe, ale pouze na základě pokynů svých nadřízených.

Job mystery shopper - rozptýlení mýty a rozhodne o práci | Různé 2017

Co je podstatou této práce?

  • Mystery zaměstnanec obdrží pokyny z obchodu (showroom, restaurace, lékárny, hotely, apod), problém - podívejte se na jeho restauraci v rámci zvláštního systému (schéma se může lišit v závislosti na instituci).
  • Mystery shopper spokojen "tajný" zkouška pracovníky a instituce musí provést podrobné posouzení obecných všech potřebných položek.
  • Mystery shopper poptávka všude tam, kde je potřeba zákaznický servis.
  • Přibližně v téže funkce v tajné telefonní kupujícího. Je také nutné kontrolovat zaměstnance organizace pro způsobilost, zdvořilost, úplnost těchto informací, a tak dále.
  • Kontrola Mystery shopper lze provádět s rekordérem, "důkazy", ze kterého jsou odesílány na přílohu ke zprávě k řízení.

5 mýtů o tajné kupujícím - Co je to ve skutečnosti je dílem tajné kupující?

Mýty v Mystery shopper práci.

Job mystery shopper - rozptýlení mýty a rozhodne o práci | Různé

Nejdůležitější z nich jsou...

  • "Mystery shopper - je tajné špionážní vyhnanství"

    Do určité míry - ano, vzhledem k hlasový záznamník do kapsy a povědomí o jeho důležitém poslání ". Ale to, možná, a tak. Skauting obchodní tajemství v Mystery shopper práci není zahrnuta. Jeho úkolem - vyhodnotit úroveň služeb, k vytvoření tradiční otázky, podívejte se na znamení prodávajícího v rozsahu, a . zrušit nákup. Nebo provést nákup, pokud ručním požadované (nákup a zaplatit). Poté stačí vyplnit formulář a zaslat orgánům je volitelná.

  • "Mystery shopper musí být dobrý herec a mít odpovídající vzdělání"

    Tyto požadavky nebudou předloženy zaměstnance. I když trochu herecký talent nebolí. Pokud budete v obchodech a na veřejné límce rekordéru Trailer, zajistí na stěnu prodejci prosecutorial výslechu - výsledkem může být nejvíce nečekané. Je třeba také poznamenat, že pronájem mystery shopper, vedený podle šéfů a někteří z jeho typu. Například, "studentů v humanitní vědy" je sotva vhodná pro kontrolu automobilových součástek obchodu, a neoholený muž v montérkách - na "zkušebních nákupů" v prodejně spodního prádla. Ačkoliv obecně, aby tuto práci studentů, důchodců a mladých matek-ženy v domácnosti.

  • "Mystery shopper je vytáhnout"

    Mýtus. Není třeba "přátel" nebo "chlupaté nohy" pro požadované práce.

  • "Job Mystery shopper - to je dobré peníze", takže cívky "

    Samozřejmě, že tato práce nemůže být ve srovnání s pracovní dny vrátným a úřednice. Ale bez sebekázně a některé dovednosti nemůže dělat. Nejprve musíte projít koučování a školení v základech kancelářských hlav, pak seznámit s institucí produkty / služby, pak - dostat "pořádek" a hlasový záznamník, navštívit organizaci plnit své poslání a hlásit do vedení, aby se plat.

  • "Mystery shopper - za" zlatý důl "

    Ve skutečnosti, náklady na testování není příliš vysoká, ale pokud zákazník (350-1000 r.) - Velké maloobchodní řetězce, po dobu jednoho měsíce, můžete vydělat docela dobře. Existuje jen jedno "ale" - na trvalém základě této práce nikdo, bohužel nenabízí.

Různé 2017: Job mystery shopper - rozptýlení mýty a rozhodne o práci

Jak se stát Mystery shopper, kde hledat práci a pro koho by to hodí?

Staňte se Mystery shopper hračkou. Hledání práce několik možností:

  • Kontaktovat některého z agentur, které poskytují takové služby. Jejich adresy lze najít na internetu nebo příručkami (jako "Zlatých stránkách"). Nebo v personální agentury (v případě, že dílo je součástí řady svých služeb). Čtěte také: Kde hledat práci, kde začít hledat práci?
  • Find Job na jeden z komunikačních najít práci aby resources (nebo v deníku).
  • Předložit životopis na stejných místech (s příslušnými poznámkami). Viz také: Jak napsat životopis pro práci.
  • Chcete-li přejít přímo k úložišti (nebo jiné organizace) společně s návrhem. Obvykle (pokud jste přesvědčivé), řízení souhlasí. Nezapomeňte se podepsat smlouvu.

Photo Různé 2017: Job mystery shopper - rozptýlení mýty a rozhodne o práci

Aby se vešly na volné pracovní místo "tajné nakupujících"?

  • Dospělí. Je zapotřebí - Kritérium "18+". I když existují výjimky.
  • Muži a ženy (pohlaví, ve většině případů nezáleží).
  • Obyvatelé velkých měst. V malých městech a vesnicích této práce není poptávka.
  • Ti, kteří mají telefonní číslo (pro komunikaci s vedením) a domácí PC (pro odeslání zprávy).
  • Pro ty, kteří již mají zkušenosti s takovou práci (rozhodně by to být výhodou).
  • Ti, kteří mají dostatek volného času (hlava může být zapotřebí kdykoliv).
  • Ti, kteří se mohou pochlubit takové vlastnosti jako odolnost vůči stresu, pozornost, dobrou paměť.

Job mystery shopper - rozptýlení mýty a rozhodne o práci | Photo Různé 2017

Co dalšího byste měli vědět o tajném kupujícím?

  • Žádné zkušenosti? To - není problém. Job Mystery shopper dostatečná poptávka, a zákazníci nenajdou příliš obtížné. Možná, že zaplatí o něco méně, ale zážitek bude To je, když můžete již tvrdit, že je něco víc.
  • Žádné vysokoškolské vzdělání? A to nevadí. Dost ještě junior vysoká.
  • Nepříjemné cestovat daleko? Vyberte adresy, které budou blíže k domovu. Lepší - více adres ve stejné oblasti. V jednom testu bude trvat 15-30 minut.
  • Kolik kontroly mohou být prováděny za den? Při správné organizaci práce - 8-9 kontrol. V případě, že testovaný subjekt je mimo město - na zvýšení platu podstatně.

Pokud se vám líbil náš článek a máte nějaké myšlenky o tom, sdílet s námi. Je velmi důležité znát váš názor!

Video.

Podělte Se S Přáteli
Předchozí Článek
Následující Článek

Zanechte Svůj Komentář