Reakce na kritiku. Scream a negativní


Za prvé, existují dva typy kritiky a na tom závisí naše reakce na to. Kritika je spravedlivá a někdy není zcela zasloužená. Stává se dokonce, že kritik, který nás kritizuje, se dostává do obvinění a urážek, které jsou často zcela nespravedlivé.

Máte-li kritizovat správně, například šéf vám vyčítají, že jste pozdě po celou dobu práce a nemůže nic dělat v životě, a víte, že za hřích, je třeba přijmout fakt, že vaši kritici mají pravdu. Rozpoznejte své chyby bez volání a klidně. S největší pravděpodobností budou obvinění vyčerpány a konverzaci se přesune do klidnějšího kanálu.

Nedopusťte se ospravedlnit, to je místo, kde zastáváte postavení malého dítěte. Nevystavujte si frázi, aby to zní: "Ano, ale ...". "Ale" je protest a váš partner může začít znovu, cítit váš odpor. Dospělí jsou vždy připraveni převzít zodpovědnost za své činy, chyby a chyby. Chcete-li vidět dospělého ve vás, jednat jako dospělý. Kritika je nepříjemná, ale nekritizujte ji. Koneckonců jste vy sám byl zdrojem a příčinou nespokojenosti. Analyzujte své kroky a pokuste se vyvodit závěry.

Ale často se stává, že nesouhlasíte s kritikou. Zvláště, pokud obviněný zobecňuje jednotlivé případy, kapr na trivialitě, a navíc vyjadřuje své poznámky útočným způsobem.

V okamžiku, kdy budete řvát, a když se nespravedlivě zneužívány, bez ohledu na to, co je důvodem pro toto vzplanutí - špatném zdravotním stavu svého partnera, jeho špatnou náladu, jeho touha někam hodit do svých negativních pocitů nebo osobní nechuť k vám. Musíte vydržet a vydržet tuto situaci důstojně. Nejslabší krok bude zrcadlovou reakcí. Pokud začnete v reakci na urážku urážkou, křičet, v odezvě na výkřik, budete tedy jednoduše klouzat dolů až na úroveň svého kamaráda, vzít jeho pravidla hry a je pravděpodobné, že ztratí, protože Obranná reakce je vždy zranitelnější. A určitě nebudete schopni tento konflikt uhasit.

Také neříkejte partnerovi "Ano ano" nebo "Jste lepší?". V tomto případě vyvvyazyvaetes kolizního práva někoho jiného, ​​což vede k nové vlně negativní.

Pokusit se uklidnit a přátelštější jak je to možné, bez zloby a ironie, zeptejte se: „Co se vám nelíbí?“ Ať dotazovaný mluvit v plném rozsahu, seznamu všech položek, na kterých máte nároku. Poslechněte si celý klid, až do konce, jestli existuje něco, co jste si vyčítal, správně, potichu řekne: „Ano, ten den jsem byl pozdě / tuto chvíli vynechal / zapomněla na schůzku.“ Rozpoznávat alespoň nějakou část svého omylem, je pravděpodobné, že změkčí svého soupeře, ukázat mu, že jsme připraveni vést klidný rozhovor. Hloupé křičet na osobu, která je v klidu, a dokonce i trochu s vámi souhlasím.

Ve většině případů, kritizovat nebo postupně ztrácí své nadšení a uklidní, bude konstruktivní diskuse a analýzy, a to buď, když viděl, že jeho pokus zkazit náladu nedokázal ztratit zájem o konverzaci.

Video.

Zanechte Svůj Komentář